Freshchat е модерно приложение за съобщения за екипи за продажби и ангажиране с клиенти. Скок от наследените системи за чат на живо, той носи непрекъснатостта и опита на приложенията за потребителски съобщения на бизнеса, за да им помогне да конвертират посетителите и да зарадват потребителите.
С приложението за Android екипите могат:
Ace Conversations – Преглеждайте, отговаряйте, присвоявайте и управлявайте разговори отвсякъде и по всяко време.
Знайте с кого говорите - Получете достъп до потребителския профил с подробности като информация за контакт, времева линия на събитията и история на използване, за да провеждате подходящи разговори.
Никога не пропускайте съобщение – С push известия получавате известия, когато получите отговори на разговори или когато потребител проактивно се свърже. Бъдете в течение на съобщенията, дори когато не сте в приложението.
Активирайте по-бързо време за реакция - Оптимизирайте продуктивността на екипа дори когато сте в движение, като споделяте статии с често задавани въпроси с посетители и потребители.